3 phrases pour présenter votre offre sans avoir l’air de vendre

Avez-vous déjà eu peur de passer pour un marchand de tapis en présentant votre offre ?

C’est une peur très répandue chez les indépendants. On ne veut pas être agressif, on veut respecter ses clients… et parfois, on tombe dans l’excès inverse : on n’ose plus vendre du tout. Résultat ? Les clients écoutent poliment, mais ils ne passent pas à l’action.

La semaine dernière, j’ai assisté à un webinaire.

L’intervenant, très passionné par son produit, a passé toute sa présentation à expliquer les aspects techniques de son offre. C’était précis, détaillé… mais à la fin, personne n’a montré un intérêt pour acheter.

Je lui ai dit : “Votre produit mérite d’exister, mais si vous voulez qu’il se vende, je vous conseille de revoir la manière dont vous le présentez.”

Il m’a répondu qu’il avait déjà essayé de structurer ses présentations autrement, mais qu’on l’avait pris pour un vendeur agressif. Du coup, il n’ose plus vendre et préfère… expliquer.

Le problème, c’est que son discours en pâtit : comme il n’y a rien de proposé clairement, les gens écoutent… mais ne passent pas à l’action.

Beaucoup d’indépendants se retrouvent dans cette situation :
👉 soit ils tombent dans le piège du pitch commercial trop agressif,
👉 soit ils arrêtent carrément de vendre, par peur d’insister.

En réalité, vendre n’a rien d’agressif si l’on se met vraiment à la place de son client.

Il suffit de garder une structure simple, humaine, et d’utiliser les mots de vos clients :

• Problème → décrire la situation dans laquelle ils se reconnaissent.

• Solution → présenter ce que vous proposez, simplement.

• Bénéfices → montrer la transformation concrète qu’ils vont vivre.

C’est ça qui fait toute la différence entre un discours qui sonne faux… et un discours qui touche vraiment.

Voici un petit visuel à enregistrer que vous pouvez appliquer dès maintenant.

Pour appliquer cette méthode, je vous propose un petit exercice rapide.

Prenez une feuille et écrivez une seule phrase pour chacune des trois étapes :

• Problème : comment votre client exprimerait sa difficulté avec ses propres mots ?

• Solution : en une phrase simple, ce que vous apportez.

• Bénéfices : ce qui change dans sa vie ou son business après avoir travaillé avec vous.

Relisez à voix haute. Si ça sonne fluide et naturel, et surtout si vous avez l’impression de parler à votre client plutôt qu’à un “prospect”… alors vous êtes sur la bonne voie.

Voici mon propre exemple, adapté à mon activité :

• Problème : “Je m’éparpille, je passe mon temps à poster partout, mais je n’ai pas de clients réguliers.”

• Solution : “Je t’aide à créer un système de vente simple et humain, adapté à ton activité.”

• Bénéfices : “Tu sais enfin quoi faire, quand le faire, et tu as des clients sans avoir besoin de forcer.”

👉 Voilà, en trois phrases, vous avez une trame claire et naturelle pour présenter votre offre sans avoir l’air de vendre.

Bien sûr, ce n’est qu’une première étape : il faudra encore structurer votre système de vente pour convertir… mais ça, je vous en parlerai une prochaine fois.

Rappelez-vous : vendre, ce n’est pas manipuler, c’est aider. Et pour aider, il suffit souvent de structurer son discours avec les bons mots, ceux de vos clients.

Et comme j’aime le dire : tout ce que vous avez fait jusque-là, c’est déjà parfaitement parfait. Ce qui fera la différence, c’est de continuer à passer à l’action ✨